為打造安心、宜居的幸福永續城市，新竹市政府近年全力推動公寓大廈管理組織之輔導與健全運作。市府團隊始終將「市民的居住安全」視為施政重中之重，積極督導都市發展處編列預算、推動免付費輔導機制，成功協助數百個社區從「管理空白或失能狀態」邁向「自主健全管理」。新竹市府特別呼籲，針對115年度的輔導工作已經全面展開，尚未成立管委會的老舊社區應把握機會踴躍申請，公私協力共同翻轉居住安全，建構和諧的社區家園。

主圖：台灣物業管理學會理事長 郭紀子 博士 （ 圖／台灣物業管理學會 提供 ）

輔導團隊不分白天黑夜，奔走在社區第一線 （ 圖／台灣物業管理學會 提供 ）

輔導計畫承辦單位、台灣物業管理學會理事長 郭紀子 博士指出，部分老舊公寓大廈因產權複雜、住戶意見分歧，長期缺乏有效管理，成為公共安全隱憂。為打破僵局，新竹市政府主動出擊，推動全方位的「公寓大廈輔導計畫」，在專業輔導團隊拜訪與召開說明會下，近年已繳出亮眼成績單，成功輔導一百多個原本無人管理的老舊公寓大廈順利選出管理負責人或成立管委會。

除協助社區「從無到有」，市府更針對已成立但運作困難的管委會，提供行政、法規及財務運作之專業諮詢。累計受益社區達數百個，涵蓋數千戶住戶，有效減少社區糾紛。配合輔導成立組織，市府亦同步協助社區爭取外牆拉皮、電梯更新及消防公安改善等補助，全面鞏固建築物本體安全。

新竹市政府表示，城市要永續發展，社區的自主運作能力是關鍵。過去許多老舊社區住戶想改善環境，卻常因不熟悉《公寓大廈管理條例》而卻步。為此，市府特別引進專家團隊，提供「零負擔、全方位」的免費輔導，從開會籌備、法規諮詢到報備程序，皆由專人手把手協助。
「居住安全沒有局外人，安全更是城市幸福的基石！」市府強調，每一次成功輔導社區成立管委會，就是為新竹市減少一個公安盲區。市府不僅要當市民的靠山，更要透過推動社區自主管理，讓新竹市的每一棟建築物都能健康老化、永續經營。

社區居民舉起的雙手，不僅讓社區管理步入軌道，也是對市府施政的贊成票、對專業團隊的肯定與讚揚（ 圖／TIPM 提供 ）

郭紀子進一步說明，健全的社區管理不僅是維持大樓日常運作，更是推動地方共好、永續宜居的基石。近年房市換屋潮中，市場已出現對「管理能力」重新定價的現象。過去購屋者多看重地段與建材，如今中古屋市場則出現明顯分化：同樣屋齡與地段的兩棟大樓，若一棟管委會停擺、公設荒廢；另一棟則物管嚴謹、帳目透明，兩者的單坪價差可高達兩成以上。

這種「管理溢價（Management Premium）」效應，顯示買方意識到硬體會隨時間折舊，但優良的社區文化與自治管理，卻能讓資產保值甚至增值。郭紀子強調，城市治理的基礎工程至關重要，新竹市政府強力推動公寓大廈自治管理，不僅實質改善了居住環境，更為市民的房產創造了隱形價值。除了維持免費諮詢與專案輔導外，市府亦規劃優良公寓大廈評選等激勵措施，表揚優質管理社區以形成正向循環。

相關報名及輔導資訊，歡迎踴躍洽詢市府委辦專業團體「台灣物業管理學會」市民專線 0910-608-180（聯絡人：戚先生，0983-995-834 或 03-526-3808 分機 326）；亦可洽新竹市政府都市發展處使用管理科，電話 03-526-3808 分機 3，將由專人提供免費諮詢服務，攜手實踐安居樂業的願景。

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