醫療不僅是科學，更是以心相待的溫暖旅程。柏登牙醫診所的黃斌洋醫師用深厚的同理心，將專業與關懷結合，陪伴每一位病人度過最脆弱的時刻。無論是忙碌的門診還是艱苦的義診，這份使命驅使他分享生命中的感動與責任。透過他的故事，我們看見一位醫師如何用心傾聽、用愛堅守，用文字與行動傳遞醫療的真實溫度。
傾聽與理解：醫療中的尊重與陪伴
醫事人員是一個特殊的職業，因為會直接接觸到生命。技術固然重要，但在病人最害怕的時刻，關懷與陪伴往往比專業知識更具力量。每一次診療，不只是看病，更是傾聽與理解。
「我常思考，作為醫師，我能承擔的責任是什麼。忙碌並非藉口，反而提醒我，有些溫暖與關懷不能等待。」黃醫師說，自己將人生劃分成「上半場」與「下半場」，上半場透過專題演講與同行醫師分享臨床經驗與醫療心得，下半場則聚焦於口腔衛生教育和傳遞醫療關懷溫度。
每一次微小的善意，都可能改變生命，也讓醫療充滿人文的光亮。有鑒於此，黃醫師在柏登牙醫官網特別開設一個「醫診故事 Stories」專欄，內容再細分「醫療故事」與「義診故事」兩個分項專區，期待用醫師的第一人稱，呈現醫療中真實的感動與陪伴。
舉例而言，黃醫師分享「醫療故事」欄的其中一段小故事: 有位北漂的年輕女性，每次治療結束付費用前後都會消失一小陣子。「後來經由管道查明她是來自中低收入家庭，而消失的時間就是去附近提款機提領借支的當日治療費用。了解緣由後，我默默將她每次所付費用收集到一個紅包，然後當治療終於完成那天我把整包紅包面交給她，並邀請她代管這紅包，直到未來有能力時再將這紅包轉送給其他需要的人。她感動落淚。」
「醫療故事」欄讓黃醫師印象深刻的另外一個故事，是有一位孝順的兒子遠道從外縣市開車載坐輪椅的母親來急診，無奈黃醫生當場有表定較長時間手術一時擠不出時間，但醫護團隊也擔心輪椅母親舟車往返白跑一趟。為免尷尬，櫃台立刻私下跟原本手術病患取得理解後微調手術時間，確保輪椅母親不用再次徒勞往返與等候下次約診，能盡快就診。這些「生命影響生命的故事」提醒我們，醫療的核心不只是技術，而是理解與同理心的連結。
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生命片段裡的感動：醫診與義診的故事
醫療不只是業務，而是生命交流。「我始終問自己：為什麼要當醫生？我相信每個人都有特定的使命，而醫師的使命，就像希波克拉底斯誓詞中説到的：我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。隨著開診所和參與義診，我深切感受到這份責任的重量與意義。」
黃醫師補充說：「開診所讓我能創造屬於自己的空間，診間不僅是治病救人的場所，更是一座修道場。病患願意打開心扉，分享生活的點滴，我們也能以溫暖回應。每一次門診，都像是在參與他們的生命片段。」
不僅門診醫療如此，國內外義診更是如此。在柏登牙醫「醫診故事 Stories」專欄內的「義診故事」篇，記載到無論是從國內參加偏鄉義診，外籍移工關懷義診、行動不便長照長輩義診、植物人義診，到國外尼泊爾、斯里蘭卡、柬埔寨、泰緬邊境等義診故事，每一段義診故事都是生命的希望。黃醫師表示:「對我而言只是公益，對他們卻可能是救命希望。」
這些「醫療故事」與「義診故事」提醒我們，醫療不只是技術，更是溫度的傳遞。每一次聆聽與關懷，都可能在病人的生命中留下深刻痕跡，也讓我明白，醫師的價值不僅在醫治，更在陪伴與理解。
科學與人文的共鳴：醫療使命與心路歷程
醫療是科學，也是人文。專業知識固然重要，但傾聽與理解才是建立信任的基礎。如果醫師只在知識上精益求精，無法與病患心靈交流，治療便失去溫度。將專業與人性融合，才能真正影響生命。
黃斌洋醫師用文字記錄門診與義診故事，既整理自己的人生，也傳遞溫度。許多人因故事而參與義診，成為夥伴。這也讓人深信醫療溫度的力量。診所與義診現場，專業與溫暖同行，理解生命、關心生命，才是醫師的核心。
正如德蕾莎修女所說：「我無法改變世界，但能投石於水，激起漣漪。我希望自己的故事與行動，像漣漪般延伸，將醫療的溫度帶給更多人。」
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黃斌洋醫師義診關懷足跡
1997年起加入慈濟人醫會牙科義診團隊，隨團參與包含國內偏鄉、深山僧伽、外籍移工、長照安養中心與植物人等口腔照護與義診逾八十場次。
2019年起參與國際義診服務，足跡到達包含尼泊爾、斯里蘭卡、柬埔寨、泰緬邊境等國家偏鄉地區。
2023年投入義診行政與資源串聯工作，擔任國際扶輪3523地區柬埔寨國際義診團長，邀請到包含牙科、眼科、肝膽腸胃與心臟內科、中醫痠痛科、婦科、兒科、耳鼻喉科、藥局等多科醫護志工參與義診，共植福田。
關於 柏登牙醫診所
柏登牙醫以高度分科與全方位治療聞名，有「最小的大醫院」之稱。診所重視醫療美學與病患體驗，致力於結合藝術、人文與醫療，提供最有溫度的牙科照護。
柏登牙醫診所黃斌洋醫師始終強調醫療不僅是技術，更是一種陪伴與理解。在診間，他用傾聽走進病患的生命；在義診，他帶領團隊走入偏鄉與海外，將專業化為希望。他長期推動口腔保健教育，在診所官網上持續書寫「醫療故事」與「義診故事」，讓更多人看見醫療背後的溫度。他相信醫師的使命，是在專業之外，傳遞人性的關懷。
