為凝聚產業專業量能，共同提升居住品質與社區韌性，及鼓勵公寓大廈管理服務人員精進專業能力，提升管理維護服務品質，中華民國公寓大廈管理維護商業同業公會全國聯合會在內政部國土管理署指導下，辦理第二屆全國「優良公寓大廈事務管理人員金質獎」，並於9月17日舉行頒獎典禮。國土管理署署長蔡長展蒞臨致詞，來自各地方公寓大廈管理維護商業同業公會、管理維護業者及參賽人員皆共同出席。

主圖／內政部國土管理署署長蔡長展與各地方公會、管理維護業者、產業代表及參賽人員共同合影（ 圖／ NFABMROC 提供 ）

內政部國土管理署署長蔡長展蒞臨第二屆全國「優良公寓大廈事務管理人員金質獎」頒獎典禮致詞，肯定公寓大廈管理服務人員長期協助社區及提升居住品質的專業貢獻（ 圖／ NFABMROC 提供 ）

讓第一線專業被看見　提升從業人員職業認同

公寓大廈管理服務人員長期投入社區第一線，工作範圍涵蓋社區事務管理、設施設備維護、公共安全維護、住戶溝通及突發事件處理等，與社區正常運作及民眾居住品質密切相關。
全聯會表示，辦理金質獎除表揚優良從業人員外，更期盼透過具制度性的評選及實務經驗分享，促進產業人才培育與專業交流；進而提升從業人員的榮譽感、使命感及職業認同，並增進社會大眾對公寓大廈管理服務專業價值的理解。

全國72位管理服務人員參與　地方初選銜接全國決選

本屆金質獎自115年3月20日首波地方徵件啟動，各縣市陸續辦理收件、資格審查、地方初選及推薦作業。本屆共計72名參賽者參與，最終由地方推薦17名人選進入全國決選，並於115年8月21日完成全國決選，整體評選作業歷時約5個月。
全國決選除檢視參賽人員平日服務成果外，並透過專業知識、個案分析、團體討論、簡報表達及口試等方式，就參賽者之專業判斷、問題處理、溝通協調及管理能力進行綜合評選。本次頒獎典禮亦邀集各地方公寓大廈管理維護商業同業公會及產業代表出席，藉由全國性交流平台，促進各地實務經驗交流與產業專業發展。

中華民國公寓大廈管理維護商業同業公會全國聯合會高敏瀞理事長表示，期盼透過金質獎肯定第一線從業人員的專業與付出，並促進優良經驗傳承及產業人才培育（ 圖／ NFABMROC 提供 ）

強化社區防災量能　共同推動韌性社區

面對地震、颱風、豪大雨及極端氣候等災害風險，公寓大廈管理服務工作除日常管理維護外，第一線從業人員亦是協助社區推動防災整備的重要力量。
內政部已於115年9月完成編印《公寓大廈減災防護指引 社區自主防災隊》，以「自助、互助、協作」為核心，引導社區認識災害風險、建立自主防災組織，並強化平時整備及災時應變能力。全聯會表示，未來將持續鼓勵管理維護業者及第一線從業人員依循相關指引，深化防災知能，並結合管理組織與住戶共同參與防災整備，以期提升公寓大廈自主應變能力及社區韌性。

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